Case Study: Strategia, PR i sprzedaż High-Ticket przy udanym uruchomieniu prestiżowych studiów MBA

Sprzedaż edukacyjnych produktów Premium (tzw. High-Ticket), takich jak prestiżowe studia podyplomowe typu MBA, wymaga zupełnie innego podejścia niż klasyczny e-commerce. Sama reklama to za mało. Wymagająca grupa docelowa (kadra zarządzająca) potrzebuje autorytetu, silnej marki i bezpośredniego, rzetelnego kontaktu sprzedażowego.

Główny menedżer projektu potrzebował wysoce samodzielnego partnera. Kogoś, kto w najgorętszym, pełnym presji okresie rekrutacyjnym nie tylko zaplanuje wielokanałową promocję, ale aktywnie zdejmie z jego barków ciężar pozyskiwania ambasadorów i domykania sprzedaży na pierwszej linii frontu.

Moja rola i wdrożone procesy operacyjne

Objęłam stery nad strategią i egzekucją kluczowych działań promocyjno-sprzedażowych. Opracowałam mechanizmy łączące wizerunek firmy z twardą sprzedażą:
 

• Strategia hybrydowa (Digital + PR): Opracowałam, a następnie wdrożyłam strategię promocji ściśle łączącą digital marketing z działaniami z zakresu Public Relations oraz bezpośrednią sprzedażą. Precyzyjnie dobrałam narzędzia i kanały dotarcia do wymagającego audytorium.
   
• Budowanie autorytetu w mediach: Przejęłam rolę łącznika z mediami. Aktywnie docierałam do blogerów, czasopism i ambasadorów, angażując ich do promowania projektu we własnych kanałach.
   
• Kampania podcastowa: Zainicjowałam i przeprowadziłam bezpośredni kontakt z podcasterami biznesowymi, doprowadzając do umówienia nagrań dedykowanych odcinków promujących dołączenie do studiów.
   
• Bezpośrednia obsługa klienta: W szczycie kampanii rekrutacyjnej wzięłam na siebie samodzielne zarządzanie sprzedażą oraz bezpośrednie kontakty z kandydatami (klientami).

Wyniki biznesowe